福特必須學(xué)會(huì)與經(jīng)銷(xiāo)商共贏

    在過(guò)去的五年時(shí)間里，美國(guó)三大通用和克萊斯勒先后破產(chǎn)重組，只有福特汽車(chē)在此之前就開(kāi)始瘦身，并且安全的渡過(guò)了2008年美國(guó)汽車(chē)行業(yè)危機(jī)。然而，福特汽車(chē)在中國(guó)市場(chǎng)，卻明顯落后于通用汽車(chē)，去年的銷(xiāo)量業(yè)績(jī)，福特幾乎只有上海通用的1/4。

    不過(guò)今年以來(lái)，福特開(kāi)始了加速行動(dòng)，本月就有三項(xiàng)重要進(jìn)展——重慶第三工廠投產(chǎn)、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)拆分終于獲批、林肯品牌確定即將進(jìn)入中國(guó)。長(zhǎng)安福特第三工廠建成之后，福特在中國(guó)的產(chǎn)能就將達(dá)到100萬(wàn)輛，這無(wú)疑為福特的銷(xiāo)量增長(zhǎng)提供了基礎(chǔ)保證；而長(zhǎng)安福特馬自達(dá)合資公司的成功拆分，也將讓福特汽車(chē)能夠?qū)⒕θ客斗旁谧约旱钠放粕?；林肯品牌的加入，將豐富福特汽車(chē)在中國(guó)的品牌厚度，同時(shí)也將為福特汽車(chē)在中高端市場(chǎng)分得一杯羹，要知道，這一塊雖然銷(xiāo)量不高，但利潤(rùn)卻是異常豐厚的。

    新車(chē)（新?？怂梗╀N(xiāo)量喜人，公司發(fā)展戰(zhàn)略一步步踏實(shí)前進(jìn)，看起來(lái)福特汽車(chē)在中國(guó)正在朝著一個(gè)快速發(fā)展并帶領(lǐng)其全球增長(zhǎng)的道路上。然而，最近一篇新聞報(bào)道讓我對(duì)福特汽車(chē)產(chǎn)生了一些擔(dān)憂(yōu)，如果在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)上出問(wèn)題，那么福特汽車(chē)將會(huì)遇到非常大的危機(jī)。

    《中國(guó)汽車(chē)報(bào)》記者萬(wàn)慧在該報(bào)網(wǎng)站上發(fā)表的《福特經(jīng)銷(xiāo)商不堪忍受整車(chē)廠的壓榨》中提到，福特汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商抱怨聲比較大，因?yàn)楦Ｌ仄?chē)在過(guò)去的幾年一步步將經(jīng)銷(xiāo)商的售后利潤(rùn)抽走，因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商被指定只能從廠家提供的精品供應(yīng)商那進(jìn)貨，導(dǎo)致進(jìn)貨價(jià)格高企，從而讓售后服務(wù)的價(jià)格也比以往高出了許多。對(duì)此，經(jīng)銷(xiāo)商抱怨：“這400多個(gè)瘦小經(jīng)銷(xiāo)商的血逐漸抽到他山姆大叔身上，先抽配件利潤(rùn)，再抽機(jī)油利潤(rùn)，再抽精品利潤(rùn)，再抽養(yǎng)護(hù)用品利潤(rùn)，再抽油漆利潤(rùn)……誰(shuí)知道接下來(lái)還抽什么利潤(rùn)？難怪山姆大叔那么胖，他太有才（財(cái)）了?！?

    從這篇報(bào)道中我們可以看出，福特汽車(chē)通過(guò)自己的強(qiáng)勢(shì)地位，在不斷侵蝕經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn)空間，已經(jīng)逐漸到了一個(gè)臨界點(diǎn)，如果接下來(lái)這種現(xiàn)象不得到改善，未來(lái)很可能會(huì)影響到福特汽車(chē)發(fā)展的進(jìn)程。我詢(xún)問(wèn)了在某家品牌售后部門(mén)工作的大學(xué)同學(xué)，他說(shuō)該品牌之前也有一段時(shí)間限制，不過(guò)后來(lái)取消了。據(jù)他所知，其他品牌現(xiàn)在還有一些是限制的，只是程度不同而已。

    由此可見(jiàn)，福特汽車(chē)通過(guò)限定進(jìn)貨渠道侵蝕經(jīng)銷(xiāo)商售后利潤(rùn)空間的作法，已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)的潛規(guī)則了，只是程度不同而已。在我看來(lái)，福特汽車(chē)在中國(guó)正面臨大發(fā)展的緊要關(guān)頭，加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的凝聚力，與經(jīng)銷(xiāo)商形成合作共贏的局面非常重要。如果只是單純的追求自身的利潤(rùn)，而不顧經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)空間，最終的影響還是會(huì)反映在福特這個(gè)品牌上。因?yàn)樵谙M(fèi)者的眼里，經(jīng)銷(xiāo)商代表的就是廠家，就是品牌。更何況，經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨多付出的產(chǎn)品，最終也會(huì)在消費(fèi)者那里得到體現(xiàn)，這對(duì)福特來(lái)說(shuō)更是直接影響。