洗車到底圖什么？一個(gè)簡單的問題，在瞬息萬變的現(xiàn)代生活中卻被賦予無數(shù)答案。如果只圖車身干凈，自己動手就能搞定。需要到專業(yè)洗車店洗車的，多半在40元左右。不過，簡單的清洗似乎已經(jīng)不能滿足市場求變、求精的趨勢，單價(jià)過百的高端洗車行開始出現(xiàn)。東莞豪車遍地盡人皆知，市民也不乏消費(fèi)力，高端洗車是否會引發(fā)新一輪洗車行業(yè)震動，關(guān)鍵看自身定位及市民擇選。如果是你，168元和40元的洗車服務(wù)，會選哪樣呢？
洗車行業(yè)上演“三國演義”
10月26日，一家名為“飛獵”的汽車養(yǎng)護(hù)會所在東莞南城區(qū)悄然開業(yè)，在鴻福路一眾繁華的商業(yè)圈中并不扎眼，但實(shí)際上卻是東莞首家高端汽車養(yǎng)護(hù)會所。會所內(nèi)推出的項(xiàng)目以洗車及養(yǎng)護(hù)為主，其中，單次洗車168元的天價(jià)震驚了車友圈。
從東莞目前的洗車行業(yè)來看，主要有三種操作方式。一種是專業(yè)洗車店，單次洗車價(jià)格為40元左右。一種是4S店，主要針對來店進(jìn)行養(yǎng)護(hù)的車主，屬于免費(fèi)洗車。還有一種就是高端養(yǎng)護(hù)會所，不僅提供全方位精細(xì)洗車，同時(shí)開展車身養(yǎng)護(hù)，并為車主提供休閑服務(wù)。
以前存在的前兩種操作方式，由于收費(fèi)及定位完全不一樣，可以說毫無交集，一直以來都相安無事。高端會所雖然數(shù)年前就在東莞出現(xiàn)過，一百多元的單次洗車價(jià)格也有過，但只吸引豪車消費(fèi)，在洗車行業(yè)并未掀起多大風(fēng)浪，此番再度出現(xiàn)，會否將專業(yè)洗車店中的高端客戶挖走呢？
對此，“飛獵”汽車養(yǎng)護(hù)會所負(fù)責(zé)人對未來的東莞行情卻十分看好。該負(fù)責(zé)人介紹，他們之所以讓首家旗艦店進(jìn)駐東莞，主要是看中東莞豪車云集。他們選址前所做的調(diào)研顯示，東莞的豪車比例相對較高，其中50萬元以上的車占東莞汽車保有量30%，20萬元以上的車則占到了50%。
車主普遍能接受50元以下
與這種平民化的洗車店相比，高端汽車養(yǎng)護(hù)會所的門檻則明顯高出許多。記者在“飛獵”汽車養(yǎng)護(hù)會所內(nèi)看到，雖然試營業(yè)已有兩個(gè)月，但前來洗車的車輛并不多。
據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，一是由于開業(yè)時(shí)間不長，知道的人并不多，二是因?yàn)楹芏嘬囍鲗Ω叨损B(yǎng)護(hù)概念不夠了解。該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，168元的單次洗車價(jià)格雖然不低，但其實(shí)包括了很多增值項(xiàng)目在里面，比如清洗發(fā)動機(jī)、車轂，同時(shí)對車身進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
記者在現(xiàn)場看到，高端養(yǎng)護(hù)對洗車方面的要求也明顯高于傳統(tǒng)洗車店，不僅細(xì)小縫隙會用牙刷清洗，而且車身上的細(xì)小刮痕都會完全處理好。車主還可以在二樓休息室全程監(jiān)控洗車，并享受按摩、觀影、品茗等多種休閑服務(wù)。
記者采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，東莞車主對洗車質(zhì)量十分看重，只有在滿意的情況下才會回頭消費(fèi)，對于價(jià)格也考慮較多，他們普遍認(rèn)為50元以下的洗車費(fèi)最能接受，1 6 8元的高端洗車包括了增值服務(wù)項(xiàng)目，而且效果更好，不少車主表示也可以接受。
[常見的三種洗車方式]
●D IY洗車
“現(xiàn)在洗次車隨隨便便都要三四十塊錢，還不如我自己洗，把節(jié)省下來的錢買點(diǎn)好肉吃。”這是家住南城的車主小林經(jīng)常掛在嘴邊一句話。已經(jīng)買車一年半的小林說，他的車除了第一次在4S店洗過外，就再也沒有到洗車店洗過了。
記者注意到，類似車主小林的這種做法在東莞比較普遍，而且比較集中的D IY洗車點(diǎn)位于南城的東莞植物園以及東城的同沙生態(tài)公園。每到周末，東莞的許多私家車主都攜帶家人驅(qū)車前往植物園和同沙生態(tài)園游玩。孩子在旁玩耍，大人們則提著水桶、抹布以及洗車劑洗車。車主方先生說，他每次洗車都至少要花一個(gè)小時(shí)，“反正是周末，有的是時(shí)間，而且直接到公園的湖里去提水，水都不要錢，成本幾乎為零”。
●4S店洗車
東莞的絕大多數(shù)汽車4S店都是對本品牌的車提供免費(fèi)洗車服務(wù)，而且無論是去維修還是保養(yǎng)，把車開到4S店，提車時(shí)，4S店都會將車子免費(fèi)洗干凈。
莞龍路一家4S店的店員說，他們店每天都會免費(fèi)幫十多個(gè)客戶洗車，有的客戶臨近中午來洗車，還可以在店里享受免費(fèi)的午餐。南城科技路一家4S店的負(fù)責(zé)人也曾告訴記者，他們店里的午餐比較豐盛，有的客戶甚至專門挑午飯時(shí)間來4S店洗車，“一來免費(fèi)洗車，二來享受免費(fèi)的午餐”。
記者了解到，東莞大多數(shù)汽車4S店均提供簡單的免費(fèi)洗車，只是用高壓水槍噴洗一番，整個(gè)洗車過程不超過半小時(shí)。不過，近年來也有4S店推出了精細(xì)洗車，雖然只是針對旗下品牌的特定客戶群體，但提供的服務(wù)卻包括全車清洗、發(fā)動機(jī)清洗、全車車輪鋼圈清洗、全車吸塵、臭氧消毒等全方位的增值服務(wù)。
●洗車行洗車
一只水桶，一塊抹布，一個(gè)人。這是上個(gè)世紀(jì)八九十年代路邊洗車最常見的一個(gè)場景。那時(shí)的洗車服務(wù)簡單快捷，靠的是純粹的體力。但隨著科技的進(jìn)步，洗車行也發(fā)生了翻天覆地的變化，收費(fèi)的洗車店如雨后春筍般出現(xiàn)在城市道路兩旁，原先的洗車場景已經(jīng)一去不復(fù)返，變成了打蠟去氧洗車以及高壓水槍，收費(fèi)也從原來的五塊上漲到如今的三四十塊。去專業(yè)的洗車行洗車，是東莞這座城市多數(shù)車主的選擇。
據(jù)東城一家洗車行的負(fù)責(zé)人說，他們洗車行洗一次車收費(fèi)40元，一天可以洗100輛車左右，扣除店面租金、工人工資、水電費(fèi)以及洗車液等成本，平均每臺車能賺5元左右。如此推算，一個(gè)月的利潤在1.5萬元左右。
[算筆賬]
傳統(tǒng)洗車行：
主要以車身干凈為目標(biāo)，使用的工具也很簡單，以高壓水槍為主，洗車成本主要是水費(fèi)。一般來講，1噸水可以洗3- 5輛車，按照每輛車一個(gè)月洗2次，每次耗水0.2噸計(jì)算，那么1輛車一年下來光是洗車就要耗費(fèi)約5噸水。按照目前東莞機(jī)動車保有量150萬輛，其中汽車100萬輛計(jì)算，每年全市洗車行業(yè)至少要耗費(fèi)500萬噸水。
高端養(yǎng)護(hù)會所：
168元洗車費(fèi)，包括了常規(guī)車身及車內(nèi)清洗，還附加了清洗發(fā)動機(jī)、車轂、車身養(yǎng)護(hù)等。使用的工具是水氣槍，由于清洗以產(chǎn)生的氣壓沖擊為主，所用水非常少，使用的中性清潔劑產(chǎn)生的泡沫也很少，不需要用很多水沖洗。所采用的設(shè)備屬于原裝進(jìn)口，需要20萬元左右，設(shè)備成本高。
