□司愛(ài)武
敬人者,人恒敬之;愛(ài)人者,人恒愛(ài)之。汽車經(jīng)銷商如何才能贏得社會(huì)好評(píng),孟子的這句至理名言也許具有一定參考價(jià)值。
所謂敬人,對(duì)于汽車經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),不僅要尊敬有購(gòu)買意向的準(zhǔn)意向客戶,還應(yīng)尊敬法律和道德;愛(ài)人者,不僅要愛(ài)“上帝”,還要愛(ài)護(hù)公平和正義。切不可為了“孔方兄”而喪失最基本原則。
此次試駕車套牌事件絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,更不是一個(gè)孤立的現(xiàn)象,而把試駕車當(dāng)做新車出售的事情筆者也早有耳聞,可筆者沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)哪一家經(jīng)銷商因?yàn)楹M(fèi)者而天長(zhǎng)日久的。
要想取得廣大消費(fèi)者的信任,產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬固然重要,但“人品質(zhì)量”也絕不能疲軟,這不僅是一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信問(wèn)題,更是一個(gè)企業(yè)公民的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。
可能其他經(jīng)銷商也有給試駕車套牌甚至把試駕車當(dāng)做新車出售的問(wèn)題,可能你一時(shí)感受到了因自己投機(jī)取巧而帶來(lái)的小喜悅,那么請(qǐng)你相信,這種快感絕不會(huì)長(zhǎng)久。
遵從社會(huì)道德和法制、愛(ài)護(hù)公平和正義,仁者方能攏人心、贏天下!
(本文來(lái)源:大河網(wǎng) )