由于還沒有到達(dá)成熟期,目前我國(guó)二手車行業(yè)還沒有出現(xiàn)處于優(yōu)勢(shì)地位的大型企業(yè),大量的小型流通企業(yè)仍然是市場(chǎng)的“主力部隊(duì)”,他們依靠交易市場(chǎng)的號(hào)召力和影響力,依靠對(duì)于市場(chǎng)脈搏的純熟把握,在市場(chǎng)上如魚得水,淘得了二手車的第一桶金。但是,隨著市場(chǎng)發(fā)展速度的不斷加快,市場(chǎng)規(guī)模的不斷增大,市場(chǎng)規(guī)范性的不斷增強(qiáng),進(jìn)入者會(huì)越來越多,大型企業(yè)、連鎖經(jīng)營(yíng)也遲早在市場(chǎng)上出現(xiàn),同時(shí)品牌二手車也將越來越發(fā)揮出強(qiáng)大的市場(chǎng)感召力,伴隨這些而來的是經(jīng)營(yíng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)也將愈演愈烈。
在這種競(jìng)爭(zhēng)中,大型企業(yè)、品牌二手車由于擁有資金、人才、誠(chéng)信、規(guī)范等多方面的優(yōu)勢(shì),勝出的機(jī)會(huì)很大。而那些小型企業(yè)雖然占有先天優(yōu)勢(shì),對(duì)市場(chǎng)、對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)把握較準(zhǔn),但由于大多并不注重規(guī)范經(jīng)營(yíng)、規(guī)模經(jīng)營(yíng),也缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃,容易喪失最好的發(fā)展良機(jī),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇時(shí)往往處于下風(fēng)。那么,未來小型企業(yè)會(huì)如何發(fā)展?
一是較早就有發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、品牌意識(shí)的企業(yè),在初步完成原始積累后開始做品牌,向著更強(qiáng)、更大的目標(biāo)前進(jìn),規(guī)模逐步擴(kuò)大,并逐步發(fā)展為品牌二手車,成為在行業(yè)內(nèi)頗具競(jìng)爭(zhēng)力的大中型流通企業(yè)。比如北京的通利新亞、卓杰行,上海的安美途等企業(yè),都具有品牌意識(shí),都把做大做強(qiáng)作為發(fā)展目標(biāo)。
二是成為純粹的經(jīng)紀(jì)公司,不再直接進(jìn)行二手車的交易,而是在流通環(huán)節(jié)中提供中介服務(wù)。按照國(guó)際成熟市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,中國(guó)的二手車未來也將超越新車,成為交易量巨大的市場(chǎng)。這樣的市場(chǎng)實(shí)際上對(duì)于服務(wù)的需求、信息的需求也相當(dāng)巨大,只要有符合實(shí)際需求的服務(wù),生存、發(fā)展的空間同樣十分巨大。
三是變身為專業(yè)公司,專門為大型企業(yè)提供服務(wù)。如轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的收車公司,只從事收車業(yè)務(wù)和對(duì)車輛簡(jiǎn)單的整新,自己并不進(jìn)行銷售。這樣的企業(yè)專業(yè)化程度較高,依托在一家或者幾家大型企業(yè)下,生存得比較“舒適”,但業(yè)務(wù)發(fā)展容易受到制約。在美國(guó),大型的二手車企業(yè)周圍往往就聚集了一些專門為他們提供服務(wù)的小公司,兩者之間相互依存,也往往共同發(fā)展。
四是那些沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,僅僅注重一車一事的利益,不講發(fā)展、不講誠(chéng)信的企業(yè),這些企業(yè)雖然在市場(chǎng)不成熟時(shí)魚目混珠地?fù)屏艘话?,但路子?huì)越走越窄,生意會(huì)越做越難,并早晚會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
品牌專區(qū)
東風(fēng)日產(chǎn)置換認(rèn)證
1. 日產(chǎn)認(rèn)證二手車
日產(chǎn)認(rèn)證二手車是高品質(zhì)的東風(fēng)日產(chǎn)品牌二手車,并由東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司提供售后保修服務(wù)。日產(chǎn)認(rèn)證二手車為客戶提供了購(gòu)買新車之外的又一個(gè)滿意的選擇。
1) 準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn):東風(fēng)日產(chǎn)品牌乘用車;5年以內(nèi)車齡及10萬公里內(nèi)行駛里程,里程表未發(fā)現(xiàn)改動(dòng),及非重大事故車、偷盜車、泡水車、失火車、套牌車和出租車等,未經(jīng)實(shí)質(zhì)改裝并且車況良好。
2) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):東風(fēng)日產(chǎn)在國(guó)際先進(jìn)技術(shù)平臺(tái)上結(jié)合中國(guó)國(guó)情開發(fā)了一套科學(xué)的二手車檢測(cè)認(rèn)證評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)系統(tǒng),對(duì)認(rèn)證二手車有128項(xiàng)嚴(yán)格的檢測(cè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化的檢測(cè)評(píng)估系統(tǒng),使東風(fēng)日產(chǎn)的二手車信息非常透明,確保每一輛車達(dá)到最佳的運(yùn)行狀況。
3) 保修服務(wù):每一輛日產(chǎn)認(rèn)證二手車都享有6個(gè)月/1萬公里的有條件質(zhì)量保修,并可在全國(guó)范圍內(nèi)享受聯(lián)保服務(wù)。
2. 東風(fēng)日產(chǎn)置換業(yè)務(wù)
東風(fēng)日產(chǎn)的置換業(yè)務(wù)是不以盈利為目的,為讓消費(fèi)者在換購(gòu)新車時(shí),安心享受更多方便實(shí)惠。在東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司為消費(fèi)者提供了越來越多的滿足不同駕駛需要的新產(chǎn)品的同時(shí),東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店通過二手車置換活動(dòng),為客戶提供了更方便的換車服務(wù),滿足消費(fèi)者對(duì)更高生活品質(zhì)的需求。通過二手車置換活動(dòng),東風(fēng)日產(chǎn)專營(yíng)店與消費(fèi)者進(jìn)行了有效的溝通,向消費(fèi)者介紹關(guān)于車輛狀況檢查、車輛價(jià)格評(píng)估和置換交易過程等方面的知識(shí),為客戶提供一站式的購(gòu)車方案,向客戶提供方便、安全和實(shí)惠的置換服務(wù)。
上海大眾“特選二手車”
為了挖掘二手車業(yè)務(wù)的價(jià)值,加快和規(guī)范二手車業(yè)務(wù)的發(fā)展,上海大眾汽車有限公司推出了二手車業(yè)務(wù)品牌———上海大眾特選二手車。“特選”的內(nèi)涵就是專業(yè)、實(shí)惠、放心。
上海大眾“特選二手車”業(yè)務(wù)包括:特選二手車置換和特選二手車的認(rèn)證及銷售。
特選二手車置換
客戶可以用任何品牌的二手車在上海大眾授權(quán)經(jīng)銷商處置換上海大眾全系列產(chǎn)品的新車。
經(jīng)銷商在收購(gòu)過程中通過36項(xiàng)專業(yè)檢測(cè)評(píng)估,為用戶提供透明的二手車評(píng)估計(jì)價(jià)方式,使用戶獲得一個(gè)實(shí)惠的收購(gòu)價(jià)格,并通過一站式服務(wù)和多樣化的金融服務(wù)為客戶提供放心、便利的置換新車業(yè)務(wù)。
特選二手車的認(rèn)證及銷售
特選二手車包括非認(rèn)證和認(rèn)證兩種狀態(tài)的二手車。
通過授權(quán)經(jīng)銷商36項(xiàng)專業(yè)的技術(shù)檢測(cè)并達(dá)到整備標(biāo)準(zhǔn)的上海大眾系列產(chǎn)品二手車,都將可能成為“特選二手車”(非認(rèn)證)。
在上海大眾系列“特選二手車”中符合特定要求的,并且通過嚴(yán)格的檢測(cè)和整修達(dá)到上海大眾128項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的車輛,獲得上海大眾的認(rèn)證批準(zhǔn)后,成為“特選認(rèn)證二手車”?!疤剡x認(rèn)證二手車”將享受原廠1年或1萬公里(先到為準(zhǔn))的二手車質(zhì)量擔(dān)保期。文 付秋男 (本文來源:中國(guó)汽車報(bào) )