經(jīng)銷商難抗壓力忙退網(wǎng) 市場洗牌戰(zhàn)提前駕臨
來源:東莞日報 作者:佚名 日期:2013年08月15日 字體大?。骸?a href="javascript:void(0)" onclick="doZoomFont(1)">大
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“由于錦龍汽車集團(tuán)戰(zhàn)略調(diào)整,星高達(dá)已經(jīng)退出上海大眾斯柯達(dá)品牌……”上周,記者的手機(jī)上收到了這樣一條信息,預(yù)示著星高達(dá)退出斯柯達(dá)經(jīng)銷網(wǎng)的事已塵埃落定。據(jù)了解,除了上海大眾斯柯達(dá)星高達(dá)店退網(wǎng),志誠別克虎門店也進(jìn)入了退網(wǎng)的流程,加上之前商務(wù)奔馳久寶4S店的關(guān)門息業(yè),以及謳歌、廣汽傳祺品牌的更換經(jīng)銷商的事件,惹得業(yè)內(nèi)一遍嘩聲:東莞車市洗牌戰(zhàn)已提前駕臨。
東莞汽車各品牌近年來快速擴(kuò)展,目前東莞品牌專賣店已高達(dá)近200家,市場競爭激烈。東莞市維修行業(yè)協(xié)會秘書長張華文接受記者采訪時表示,東莞汽車市場雖然很強(qiáng)大,但也無法承載百余家4S店的經(jīng)營壓力,車市洗牌在所難免。本報記者 楊柳
多家知名品牌出現(xiàn)退網(wǎng)
今年以來,在各品牌還在大肆擴(kuò)張的同時,東莞車市關(guān)于經(jīng)銷商退網(wǎng)的消息接連不斷。近期就有東莞星高達(dá)于7月份退出了上海大眾斯柯達(dá)銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),這個消息在業(yè)內(nèi)是炸開了鍋。
“盡管汽車市場擴(kuò)展速度快,偶有經(jīng)銷商經(jīng)營不力退市,但此番別克及斯柯達(dá)等主流品牌集中出現(xiàn)退網(wǎng)情況,還是讓業(yè)界意想不到?!币晃辉跂|莞車市經(jīng)營車行十余年的汽車?yán)峡偢嬖V記者,斯柯達(dá)品牌一直被同行認(rèn)為是“知名的品牌”,而且目前東莞市場又只有兩家店經(jīng)營斯柯達(dá)品牌,作為東莞第一家斯柯達(dá)店,退網(wǎng)確實(shí)是意想不到。
記者了解到,作為上海大眾斯柯達(dá)在東莞的前行者,東莞星高達(dá)自2007年開業(yè)至今已經(jīng)經(jīng)營上海大眾斯柯達(dá)品牌6年之久,放棄手中積攢已久的老客戶資源,星高達(dá)此舉讓業(yè)界很多人表示不解?!爱吘巩?dāng)前上海大眾斯柯達(dá)在東莞的經(jīng)銷店才兩家,銷售服務(wù)上還是很有優(yōu)勢的”,有經(jīng)銷商向記者分析指出,對比豐田日產(chǎn)在東莞動輒近十家經(jīng)銷店的激烈競爭,“上海大眾斯柯達(dá)經(jīng)銷店就算銷量平平,其經(jīng)營壓力也不至于那么大的?!?
對于東莞星高達(dá)退出上海大眾斯柯達(dá)銷售網(wǎng)絡(luò)的原因,有知情人士向記者透露,經(jīng)營斯柯達(dá)的經(jīng)銷商并不是因?yàn)橘u得不好,而是與廠家之前的返利糾紛一直無法解決才造成斯柯達(dá)的經(jīng)銷商退網(wǎng)。記者也發(fā)現(xiàn),同時退出斯柯達(dá)網(wǎng)絡(luò)銷售的,遠(yuǎn)不止東莞星高達(dá)這一家,深圳等地均有斯柯達(dá)經(jīng)銷商退出。同時,上海大眾斯柯達(dá)近年來新車型有限,在其他品牌車型鏈條完善的對比下,斯柯達(dá)經(jīng)銷商在銷售上無疑優(yōu)勢有限。
對此,東莞星高達(dá)經(jīng)銷店相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時也坦言,目前已進(jìn)入退網(wǎng)的最后階段,車行里的30多輛庫存車正在清貨中,與廠家最后的交涉就是退回“很大數(shù)量”的保證金,據(jù)了解,廠家的網(wǎng)絡(luò)信息平臺目前已經(jīng)不對星高達(dá)的工作人員開放。
無獨(dú)有偶,在星高達(dá)退出上海大眾斯柯達(dá)網(wǎng)絡(luò)的時候,上海通用別克志誠虎門4S店正式退出了上海通用別克網(wǎng)絡(luò)的消息,記者近日也得到證實(shí)。
“虎門別克店現(xiàn)在的人員都遣散了”,8月13日,有東莞別克經(jīng)銷商向記者證實(shí)稱,志誠虎門別克店已全面撤網(wǎng),不再經(jīng)營別克品牌銷售。
別克虎門店退網(wǎng)也與廠家的壓力有關(guān)。知情人士告訴記者,今年別克銷售表現(xiàn)不算太差,但廠家壓給經(jīng)銷商的銷售任務(wù)卻重了許多,虎門店就是不堪重任毅然退網(wǎng)的。
車市洗牌戰(zhàn)提前駕臨
知名品牌齊退網(wǎng),讓汽車市場的洗牌戰(zhàn)提前駕臨了。記者了解到,不只是別克和上海大眾斯柯達(dá),今年來東莞不少品牌經(jīng)銷商都紛紛離場退市,久寶奔馳、廣汽傳祺都有店關(guān)張,深圳紅彤謳歌東莞店股權(quán)也由深圳順通發(fā)集團(tuán)全資收購,。
“開一家經(jīng)銷店投入巨大,如果做得下去誰都不會選擇退市”,有經(jīng)銷商道出汽車經(jīng)營的無奈之處,汽車經(jīng)銷投資巨大,不僅建店成本數(shù)以百萬甚至千萬計算,開業(yè)后店里宣傳客戶積累也是耗資耗力,還得根據(jù)廠家的各種要求來操作。但近些年來,一些品牌廠家為了擴(kuò)大影響力,大肆擴(kuò)張建網(wǎng)讓經(jīng)銷商的日子苦不堪言。對于東莞一個二線市場來說,一汽豐田的經(jīng)銷店有9家,東風(fēng)日產(chǎn)的經(jīng)銷店有8家,廣汽本田也有10家店,這樣的競爭無疑是非常巨大的。
對于東莞的汽車市場里頻頻出現(xiàn)這樣的情況,張華文就表示,東莞當(dāng)前的銷售量增長已經(jīng)過了高速增長階段,但新店接連不斷開張。開店速度高于銷量增長速度,東莞的汽車市場洗牌在所難免。據(jù)悉,東莞雖然每年銷量十余萬臺,但分?jǐn)偟桨儆嗉医?jīng)銷店中其實(shí)市場很有限,一些中低端的品牌生存的空間其實(shí)已經(jīng)很小了,競爭力不強(qiáng)的經(jīng)銷店更是難以維系,退網(wǎng)退市在所難免。
車商退網(wǎng)車主急需售后服務(wù)
隨著各大品牌的“退網(wǎng)”,包括車主在內(nèi)的很多人也許只關(guān)注一點(diǎn),隨著經(jīng)銷商的退網(wǎng),車行原有客戶的車輛維修、保養(yǎng)等售后服務(wù)會不會受到牽連?
在寮步上班的斯柯達(dá)明銳車主柯小姐拿著她的蘋果手機(jī),為記者翻看汽車廠家發(fā)給她的短信,信息內(nèi)容為:原斯柯達(dá)特許經(jīng)銷商“東莞市星高達(dá)汽車銷售服務(wù)有限公司”已退出斯柯達(dá)銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
“這下好了,保養(yǎng)的時候,我得駕車去上海維修保養(yǎng)?”雖然柯小姐的話里多少有調(diào)侃的含義,但經(jīng)銷商的退網(wǎng)無疑也會損害到消費(fèi)者的利益?!捌綍r維修都要排隊幾個小時,現(xiàn)在修個車還要跑到南城,真是麻煩。”
而這個略顯敏感卻對于涉及退網(wǎng)品牌的車主或準(zhǔn)車主卻是十分重要的話題,記者也咨詢了上海通用廠家售后部的工作人員,該工作人員稱,上海通用別克品牌在東莞還有4家店,虎門志遠(yuǎn)的原有客戶完全可以去其他4個店進(jìn)行正常的維修保養(yǎng),收費(fèi)服務(wù)都與原來一樣。
如果說,上海通用別克在東莞還有4家店可以選擇,那斯柯達(dá)品牌的車主維修保養(yǎng)在星高達(dá)退網(wǎng)后則無法有所選擇。“東莞本來才兩家斯柯達(dá)店,現(xiàn)在退出一家后,只有一家南城店可以保養(yǎng),根本做不到貨比三家,還是盡快賣車吧!”記者在愛卡汽車網(wǎng)站看到東莞車主“卡比”在斯柯達(dá)車主論壇上如此留言。
“卡比”的擔(dān)心不是多余的,記者從各大網(wǎng)站、論壇以及車主們的反映回饋來看,買車在哪里買還不是車主最關(guān)心的,哪里維修得又快又好,才是車主挑選4S店的選擇原因。
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