如果說(shuō)前幾年，網(wǎng)上購(gòu)車(chē)還僅僅只是個(gè)口號(hào)的話，甚至被指只是“噱頭”的話，時(shí)至今日，汽車(chē)行業(yè)的觸網(wǎng)也實(shí)現(xiàn)了從形式到內(nèi)容的很多突破，變得越來(lái)越“像樣”。近日，從東莞多家銷(xiāo)商處了解到，到目前為止，已經(jīng)有十余家汽車(chē)品牌參加了淘寶等電商推出的“雙11”大促銷(xiāo)活動(dòng)。不同于以往只是借電商噱頭來(lái)推廣品牌，今年?yáng)|莞車(chē)市參與電商的“雙11”大促銷(xiāo)，確實(shí)有很多平時(shí)店里所沒(méi)有的實(shí)惠。
網(wǎng)站?? 11月大促銷(xiāo)撲面而來(lái)
曾有東莞資深汽車(chē)人士張力表示，所謂汽車(chē)電商，實(shí)際就是車(chē)企或者4S店把傳統(tǒng)的線下銷(xiāo)售往網(wǎng)上搬。消費(fèi)者在網(wǎng)上訂車(chē)得到優(yōu)惠價(jià)格，再到4S店試駕、支付尾款、提車(chē)，在他看來(lái)，這只是一個(gè)噱頭，廠家只是借著“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷(xiāo)活動(dòng)，增加點(diǎn)擊率，促進(jìn)品牌推廣，從而提升線下銷(xiāo)量。
而在很多經(jīng)銷(xiāo)商看來(lái)，他們參與“雙11”，不僅是搞噱頭，也不光是湊熱鬧提人氣?！叭缃裎覀?cè)絹?lái)越強(qiáng)烈感覺(jué)到網(wǎng)絡(luò)勢(shì)力的強(qiáng)大，我們周?chē)芏嗳艘呀?jīng)把“雙11”當(dāng)成購(gòu)物的狂歡節(jié)了，包括我們身邊最親近的人都是這樣。這讓我們不能忽略這樣的節(jié)點(diǎn)。而參與到一年一度最大力度的淘寶優(yōu)惠上來(lái)，也更能說(shuō)明我們?cè)跐M足消費(fèi)者的消費(fèi)心理需求。讓他們感覺(jué)到我們一直在與時(shí)俱進(jìn)，起碼不落后。”
近日，記者打開(kāi)某知名網(wǎng)站，其“雙11”的宣傳推廣占據(jù)了網(wǎng)站的重要位置和版面。
而新車(chē)首發(fā)預(yù)訂無(wú)疑是其中最為熱的一個(gè)單元之一。該網(wǎng)頁(yè)的內(nèi)容顯示，全國(guó)多個(gè)汽車(chē)品牌一千多家4S店將在該網(wǎng)站進(jìn)行“雙11”促銷(xiāo)，活動(dòng)內(nèi)容有價(jià)格優(yōu)惠、神秘大獎(jiǎng)和豪華禮包，另外還有新車(chē)首發(fā)和各種汽車(chē)精品銷(xiāo)售，可謂一應(yīng)俱全。
上汽榮威某負(fù)責(zé)人告訴記者，汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)是近兩年興起的全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式，“我們參加這項(xiàng)活動(dòng)，也是想在汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)這方面做一些嘗試和體驗(yàn)，積累更多的汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)。價(jià)格肯定是最低了，但是不會(huì)損害到經(jīng)銷(xiāo)商的利益，畢竟‘雙11’每年只有一次，在這個(gè)平臺(tái)上宣傳，對(duì)汽車(chē)品牌增加曝光度以及品牌的推廣都是非常有益的事情?！?
線下?? 促銷(xiāo)力度確實(shí)不小
與其他行業(yè)領(lǐng)域的大促銷(xiāo)一樣，今年的汽車(chē)促銷(xiāo)也有不少真金白銀的優(yōu)惠。
比如別克昂科拉在“雙11”推出限量版僅15.19萬(wàn)元的優(yōu)惠。即日起至11月11日，客戶可在天貓商城選購(gòu)昂科拉“雙11”限量版這款別克官方增配且擁有“珊瑚橙”全新色彩的限量版車(chē)型，原廠家指導(dǎo)價(jià)為16.99萬(wàn)元，在“雙11”的活動(dòng)中僅售15.19萬(wàn)元，購(gòu)車(chē)的客戶還可以參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
購(gòu)車(chē)流程：第一步：客服咨詢：通過(guò)阿里旺旺咨詢客服活動(dòng)信息，挑選經(jīng)銷(xiāo)商?hào)|莞市君通別克4S店。第二步：定金支付：點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)，拍下寶貝，支付500元定金。如最終沒(méi)有購(gòu)車(chē)，定金可以返還。詳情可到東莞唯一指定的君通別克4S店咨詢。第三步：尾款支付：預(yù)約到4S店，完成尾款支付。尾款支付必須在11月11日之前（包括當(dāng)天）完成，否則將不享受此次優(yōu)惠活動(dòng)。抽獎(jiǎng)規(guī)則：抽獎(jiǎng)活動(dòng)僅限于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)購(gòu)車(chē)，并且通過(guò)線下4S店統(tǒng)一的支付寶POS機(jī)，完成尾款支付的客戶。抽獎(jiǎng)根據(jù)天貓訂單編號(hào)由系統(tǒng)滾動(dòng)抽取出獲獎(jiǎng)?wù)?。抽?jiǎng)結(jié)果會(huì)及時(shí)公布在天貓上海通用別克旗艦店獲獎(jiǎng)專(zhuān)區(qū)。此次抽獎(jiǎng)活動(dòng)針對(duì)天貓上海通用別克旗艦店內(nèi)在售的全系車(chē)型。獲獎(jiǎng)?wù)吣軌蛟谫?gòu)買(mǎi)車(chē)型的現(xiàn)有優(yōu)惠的基礎(chǔ)上，再享受現(xiàn)金直降4999元，總共55個(gè)名額。
車(chē)主?? 看好“雙11”網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo)
準(zhǔn)車(chē)主陳一凡告訴記者，馬上要到“雙11”了，他把中意的幾款車(chē)型再深入地對(duì)比試駕了一下，心里沒(méi)有太多的偏好，但是多接觸了一下4S店之后，對(duì)比了不同品牌的服務(wù)質(zhì)量，看好了兩個(gè)品牌。當(dāng)了解到其中一個(gè)品牌參加了廠家在網(wǎng)絡(luò)上的“雙11”大促銷(xiāo)之后，果斷決定選擇該品牌，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)惠比店里的最低優(yōu)惠還要便宜兩到三千元。
即使沒(méi)有參加網(wǎng)絡(luò)上的大優(yōu)惠，在很多準(zhǔn)車(chē)主看來(lái)，這個(gè)節(jié)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商們肯定不會(huì)錯(cuò)過(guò)。準(zhǔn)車(chē)主范娟告訴記者，看到有幾家車(chē)行雖然沒(méi)參加網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo)活動(dòng)，但是也已掛出了跟“雙11”有關(guān)的促銷(xiāo)橫幅，她決定就在那天訂車(chē)，應(yīng)該會(huì)有驚喜。
商家?? 想適當(dāng)保利潤(rùn)
上海大眾一家車(chē)行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，其實(shí)到了11月份，對(duì)于完全任務(wù)不差的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)，比如上海大眾今年任務(wù)完成得就不錯(cuò)，在銷(xiāo)量形勢(shì)不錯(cuò)的情況下，如何保證利潤(rùn)才是車(chē)商要考慮的問(wèn)題。
該負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，經(jīng)銷(xiāo)商之間有競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)其他不同品牌之間有競(jìng)爭(zhēng)，所以，就算做“雙11”活動(dòng)，價(jià)格肯定要比平常更低，可能會(huì)把每輛車(chē)的推廣費(fèi)、完成全年銷(xiāo)售目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì)都補(bǔ)貼進(jìn)去，但不一定會(huì)做得非常徹底，這種屬于經(jīng)銷(xiāo)商自己能控制范圍內(nèi)的“雙11”線下促銷(xiāo)。而如果是參加了廠家網(wǎng)絡(luò)上的“雙11”大促銷(xiāo)的話，會(huì)要求經(jīng)銷(xiāo)商一次性把所有的利潤(rùn)空間全部釋放給消費(fèi)者，然后叫當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商來(lái)埋單，所以經(jīng)銷(xiāo)商拒絕了廠家的網(wǎng)絡(luò)在線大促銷(xiāo)，但是還是會(huì)在店內(nèi)對(duì)當(dāng)天做很大幅度的促銷(xiāo)活動(dòng)?！敖?jīng)銷(xiāo)商不可能在每個(gè)利潤(rùn)環(huán)節(jié)上都掌控得非常完美，如果有一個(gè)環(huán)節(jié)不到位，那其中虧損的部分，還是要經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)埋單的?！?
而另外一家美系品牌東莞車(chē)行的負(fù)責(zé)人告訴記者，該品牌在東莞有5家經(jīng)銷(xiāo)商，目前只有他們一家參與了網(wǎng)站的網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)。在網(wǎng)站上下單價(jià)格比經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售的最低價(jià)格還要低2000元左右。因?yàn)榫W(wǎng)站上面的價(jià)格是直接面對(duì)廠家，所以價(jià)格會(huì)更低。雖然會(huì)從經(jīng)銷(xiāo)商這里提車(chē)，但經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)毫無(wú)利潤(rùn)可言。因此，如果消費(fèi)者不主動(dòng)提網(wǎng)購(gòu)，4S店可能也會(huì)稍作控制直接按店內(nèi)的優(yōu)惠給到消費(fèi)者。
業(yè)內(nèi)?? 網(wǎng)購(gòu)還需要利益平衡
東莞汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)張華文認(rèn)為，汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)的機(jī)制還需要磨合，汽車(chē)廠家、經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者和網(wǎng)站之間的利益平衡點(diǎn)還需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)。彭先生表示，汽車(chē)廠家不能為了達(dá)到自己的目標(biāo)，而傷害到經(jīng)銷(xiāo)商的利益。在汽車(chē)廠家和經(jīng)銷(xiāo)商的利益目標(biāo)統(tǒng)一之后，在保障網(wǎng)站的利益基礎(chǔ)上，也不能影響到消費(fèi)者的熱情。其中最重要的一方面，就是不能讓消費(fèi)者的優(yōu)惠幅度縮水，否則，準(zhǔn)車(chē)主失去了參與的熱情，汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)也就不會(huì)存在了。
從業(yè)多年的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商彭先生也認(rèn)為，在汽車(chē)行業(yè)利潤(rùn)空間逐漸被壓縮的情況下，如何平衡好各方的利益，是汽車(chē)網(wǎng)購(gòu)能夠持續(xù)發(fā)展下去的關(guān)鍵，還需要進(jìn)一步的探索。
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