當諸多二手車電商的廣告還充斥在人們的視線中時,卻已有競爭者黯然消失于這個舞臺。就在不久前,平安好車被曝退出二手車電商市場。從目前媒體披露的信息來看,平安好車將與平安產險業(yè)務進行業(yè)務整合及戰(zhàn)略升級調整,但不再是平安集團中獨立的一環(huán),而將以新的形態(tài)出現(xiàn)。
高調出場,低調謝幕,很多汽車后市場電商都是如此相似的經(jīng)歷。在剛剛過去的2015年,電商在二手車市場以諸多大手筆的營銷之舉吸引了大量目光,但風光之下,二手車電商的真實生存境遇并沒有那么生機勃勃。跟全年二手車近千萬輛的交易量相比,二手車電商百萬輛的在線交易量占比甚微,各家二手車電商生存待考。
對比營銷等成本,收益并不客觀
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術對汽車行業(yè)的介入和滲透,二手車市場也被眾多創(chuàng)業(yè)者瞄準,以多種電商模式切入,二手車電商在2015年得到了快速的推進和發(fā)展。
公開信息顯示,2015年針對二手車電商的投融資超過20起,并且有近七成的投融資超過1000萬美元。與此同時,去年以來,不少二手車電商選擇用昂貴的營銷手段挖掘市場潛力,砸下重金開打廣告大戰(zhàn)。據(jù)不完全統(tǒng)計,去年以來,僅優(yōu)信二手車、人人車、瓜子二手車3家企業(yè)已累計投放廣告7.5億元。不過,大規(guī)模廣告雖然為這些二手車電商帶來了巨大流量增長,也為二手車消費理念的傳播帶來了巨大的促進作用,但其線下轉化率卻不高,實際交易份額在整個二手車市場中的占比更是頗低。
近日,易觀智庫發(fā)布的《2015年全年二手車電商行業(yè)報告》(以下簡稱“《報告》”)顯示,2015年中國二手車電商平臺交易規(guī)模達到101.2萬輛,增長近70%。但另一方面中國汽車流通協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,去年我國二手車市場累計交易量為941.71萬輛,累計交易額為5535.4億元??梢姡ツ甓周囯娚绦袠I(yè)的整體交易量占比僅為10.7%,所對應的交易總額為592.3億元。據(jù)了解,目前多數(shù)二手車電商通過抽取5%-8%的服務傭金作為收益來源,若按照6%的比例計算,2015年二手車電商的整體收益約為35.5億元。
《報告》顯示,在2015年二手車電商行業(yè)的市場占有率中,車易拍為35.2%,優(yōu)信拍為27.9%,平安好車、車享拍分列三四位,而瓜子和人人車等其他企業(yè)則瓜分剩下的21%。35.5億元若照此比例劃分,各企業(yè)在2015年可獲得的收益并不高,加之運營成本及營銷費用,多數(shù)二手車電商難言盈利。
傳統(tǒng)劣勢難消,線下服務亟待健全
在不少業(yè)內人士看來,二手車電商之所以“雷聲大、雨點小”,是因為目前在這一模式下,傳統(tǒng)線下二手車交易市場中所存在的問題在線上仍然存在。
“二手車具有一車一況的特點,需要線下進行車輛檢測及評估?!币晃粡臉I(yè)多年的二手車商告訴記者,由于信息不對稱而導致的交易中間環(huán)節(jié)不透明、誠信機制無法建立等問題,一直都是我國二手車市場發(fā)展中的“痛點”,而這些“痛點”在二手車電商模式中并未消失,“所以消費者對二手車網(wǎng)上交易的接受度不高?!?
去年以來,就曾有不少二手車電商平臺因“數(shù)據(jù)造假、售賣事故車、售后服務不誠信”等問題被頻頻曝光?!岸周囘€是需要有線下的,需要實地看車以及雙方面對面溝通。并且在花鄉(xiāng)這樣的市場內進行交易的話,市場還能起擔保作用?!北本┗ㄠl(xiāng)舊機動車交易市場市場總監(jiān)肖楠表示。
“對于二手車電商而言,如何健全線下服務,包括前期車輛檢測及評估、后期售后服務,如何把控交易信息的真實可信,是當前亟待突破的重點?!鄙鲜龆周嚿陶J為,只有做好這些,才能將消費者吸引到線上平臺,才能推進二手車電商行業(yè)的發(fā)展。
《報告》預測,隨著二手車市場規(guī)模的進一步擴大,二手車電商交易量預計在今年將達到141.8萬輛,2017年增長至221萬輛,2018年增長至324.9萬輛;二手車電商交易總額也將從2015年的592億元逐年增長到794億元、1328.5億元、1917.1億元。業(yè)內人士認為,在交易量及交易總額的增長之下,二手車電商行業(yè)也將進入大浪淘沙階段,一些規(guī)模較小、流量較低、車源不穩(wěn)定的二手車電商將會陸續(xù)退出市場。
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